מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה אילו פרטים נאספים באתר עמותת מתיקות, למה, איפה הם נשמרים ומה הזכויות שלך. האתר מופעל על ידי עמותת מתיקות, והיא האחראית על המידע שנאסף בו.

איזה מידע נאסף

• הזמנה: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת ועיר למשלוח, הפריטים שהוזמנו, אופן המשלוח והערות שכתבת.
• חשבון משתמש: דוא"ל וסיסמה (הסיסמה נשמרת מוצפנת אצל ספק ההזדהות, ואיננו רואים אותה), ולפי בחירתך גם שם, טלפון וכתובת. כשאת/ה מחובר/ת, הסל והמועדפים נשמרים גם בחשבון, וכן רשימת קובצי ה-PDF שרכשת (הספרייה האישית).
• פניות: טופס "צרו קשר", טופס השאלות, וטופס רכישה בכמות למוסדות (שם המוסד, איש קשר, טלפון או דוא"ל, המוצר והכמות).
• מקור ההגעה: בכניסה לאתר נשמר בדפדפן שלך מאיזה אתר או קישור הגעת (למשל גוגל, וואטסאפ או מודעה) ובאיזה עמוד נכנסת. המידע הזה נשלח אלינו רק יחד עם הזמנה או פנייה, כדי שנדע אילו ערוצים עוזרים לנו להגיע לאנשים. איננו משתמשים בכלי מעקב, פרסום או אנליטיקה של צד שלישי.
• אחסון מקומי בדפדפן: סל הקניות, המועדפים, הגדרות הנגישות, המקום שבו עצרת בקריאת ספר ומצב נגן השיעורים נשמרים במכשיר שלך (localStorage). אין באתר עוגיות פרסום.

למה משתמשים במידע

כדי לטפל בהזמנות ולשלוח אותן, לתת גישה לקבצים שרכשת, לענות לפניות, לשפר את האתר ולהבין מאילו ערוצים מגיעים אלינו. איננו מוכרים את המידע ואיננו מעבירים אותו לאחרים לצורכי שיווק, ולא נשלח אלייך דברי פרסומת בלי הסכמה מפורשת.

מסירת המידע היא מרצון

אין חובה חוקית למסור את הפרטים. עם זאת, בלי הפרטים הנדרשים בטופס לא נוכל לטפל בהזמנה או בפנייה.

ספקים ואחסון מחוץ לישראל

• Supabase: מסד הנתונים, אחסון הקבצים וההזדהות. השרתים נמצאים בסיאול, דרום קוריאה, ולכן המידע מועבר אל מחוץ לישראל.
• Lovable: אחסון והפעלת האתר.
• cdnjs ו-jsdelivr: ספריות קוד לצפייה בקובצי PDF. כשהן נטענות, כתובת ה-IP של המכשיר נחשפת לשרתים שלהן.
• שירות דוא"ל: לשליחת התראות על הזמנות ופניות אל העמותה, כשיופעל.

הספקים מקבלים את המידע רק לצורך הפעלת האתר. מסירת הפרטים באתר מהווה הסכמה להעברתם לספקים אלה.

כמה זמן שומרים את המידע

הזמנות ופניות נשמרות כל עוד הן נדרשות לטיפול, לשירות ולצורכי הנהלת חשבונות לפי דין. פרטי חשבון נשמרים עד שתבקש/י למחוק אותו. המידע שבדפדפן נשאר במכשיר שלך עד שתמחק/י אותו.

אבטחת מידע

המידע נשמר במערכת עם הרשאות גישה: כל משתמש רואה רק את המידע שלו, ורק מנהלת האתר רואה הזמנות ופניות. הגישה לקובצי ה-PDF המלאים ניתנת רק למי שרכש אותם. אין אבטחה מושלמת ברשת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע.

הזכויות שלך

מותר לך לעיין במידע שנשמר עלייך, לבקש לתקן אותו או לבקש למחוק אותו, כולל מחיקת החשבון. הבקשה נשלחת בדוא"ל, ונענה עליה תוך 30 יום.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה: בדוא"ל shemesh648@gmail.com או בטלפון 052-767-0648.

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת, והנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.