תקנון האתר

התקנון חל על השימוש באתר עמותת מתיקות ועל הזמנות שמתבצעות בו. ההזמנה באתר מותנית באישור התקנון בעת שליחתה.

כללי

האתר מופעל על ידי עמותת מתיקות, ומנגיש ספרים, חוברות, עלונים ושיעורי תורה מוקלטים בנושא שמירת הלשון. העלונים והשיעורים ניתנים בחינם, והספרים, קובצי ה-PDF ופותחן הבקבוקים נמכרים באתר.

המוצרים והמחירים

המחירים באתר בשקלים חדשים. פרטי כל מוצר, מחירו ומחיר המשלוח מוצגים בעמוד המוצר ובסל לפני שליחת ההזמנה. תמונות המוצרים להמחשה.

ביצוע הזמנה ותשלום

ההזמנה נשלחת דרך טופס ההזמנה בסל. לאחר קבלתה ניצור קשר לאישור ההזמנה ולתיאום התשלום. העסקה נחשבת סגורה רק לאחר אישור ההזמנה והתשלום. במקרה של טעות ברורה במחיר או של מוצר שאזל, נעדכן אותך ותוכל/י לבטל את ההזמנה בלי עלות.

משלוח ואספקה

אפשרויות המשלוח ומחיריהן מוצגים בסל, כולל איסוף עצמי כשהוא זמין. מועד האספקה יימסר בעת אישור ההזמנה, ולא יאוחר מ-14 ימי עסקים מאישורה, אלא אם נקבע אחרת בתיאום איתך. קובצי PDF זמינים באזור האישי מיד לאחר אישור הרכישה.

ביטול עסקה

ספרים ומוצרים מודפסים: ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, המאוחר מביניהם, בתנאי שהמוצר יוחזר במצבו המקורי. אזרח ותיק (מגיל 65), אדם עם מוגבלות ועולה חדש (עד 5 שנים מיום העלייה) רשאים לבטל תוך 4 חודשים, בתנאים הקבועים בחוק. בביטול ייגבו דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, וההחזר יבוצע תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול. עלות החזרת המוצר חלה על המזמין, אלא אם הביטול נובע מפגם, מאי התאמה או מאיחור באספקה.

קובצי PDF: לא ניתן לבטל רכישה של קובץ PDF, כי הגישה להורדתו ניתנת מיד לאחר הרכישה, והוא מידע כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן.

הודעת ביטול אפשר לשלוח בדוא"ל shemesh648@gmail.com או בטלפון 052-767-0648, עם השם, הטלפון ומספר ההזמנה או פרטיה.

שימוש בקובצי PDF

קובץ PDF שנרכש מיועד לשימוש אישי של הרוכש בלבד. אין להעתיק, להפיץ, לשתף או למכור אותו, כולו או חלקו. הקבצים מסומנים בסימן מים אישי.

רכישה בכמות למוסדות

מוסדות וארגונים יכולים להשאיר פרטים בטופס "רכישה בכמות", ונחזור אליהם עם הצעת מחיר. ההצעה תקפה רק לאחר אישור בכתב.

קניין רוחני

כל הזכויות בתכני האתר, ובהם הטקסטים, העיצוב, הלוגו, התמונות, הספרים, העלונים והקלטות השיעורים, שייכות לעמותת מתיקות או למי שהעניק לה רישיון. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי בלי אישור מראש ובכתב. מותר לשתף עלונים ושיעורים לשימוש אישי ולא מסחרי.

אחריות

התכנים באתר נכתבו בקפידה, אך הם אינם תחליף לפסיקה של רב מוסמך בשאלה פרטנית. העמותה אינה אחראית לנזק עקיף שנגרם מהשימוש באתר. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתניה על פי דין.

דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל השימוש באתר חל הדין הישראלי.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה: בדוא"ל shemesh648@gmail.com או בטלפון 052-767-0648.